問題解決Day

アイフォン関係で2題、パソコン関連で1題、自力で解決できず、悶々として自分の中で気になっていた問題があった。今日はその問題が一気に解決した。アイフォンでは、iPodCastから携帯にダウンロードしたスペイン語のアプリ(ビデオ)がiPodメニューを開いても、アプリの表題のアイコンが表示されない問題が生じた。ソフトバンクのお客様センターに昨日と今日の2日間連続で問い合わせた結果解決した。長時間、大変親切な質問への応対ぶりに感心した。そして、もうひとつはインターネットでキーワード検索した結果、ユーザーのQ&Aコーナーサイトで同様の質問への解答を参照して同じように操作した結果、見事に解決できた。さらに、パソコンでは新しいプリンターへ無線LANを利用した印刷が可能となった。これは、娘(二女)の旦那に助けてもらった。夕食前にすべての問題が解決し、家族4人で囲んだシャブシャブがとてもおいしくいただけました。